تُخطّط مدينة رويال أوك في ولاية ميشيغان لإجراء تغييرات جذرية على نظام مواقف السيارات في وسط المدينة، والذي وصفه العديد من السكان بـ”الكابوس” لسنوات. وابتداءً من عام 2026، سيتم استبدال النظام الحالي، وتدعو البلدية السكان للمشاركة في تجربة الأنظمة الجديدة وإبداء آرائهم.

 ويقول مدير المدينة جوزيف غاشيوتش إن التركيز هذه المرة سيكون على تجربة المستخدم أولًا، بدلًا من التركيز المعتاد على الكلفة والتقنيات. وأضاف أن ثلاثة مزوّدي خدمات معتمدين يعرضون نماذج أولية من الأنظمة المقترحة على السكان ضمن مرحلة تجريبية.

وتشمل الخطط إعادة العامل البشري إلى نظام المواقف، بعد أن تلقى النظام المؤتمت شكاوى كثيرة. النظام الحالي يلتقط صورًا للوحات السيارات ويرسل المخالفات عبر البريد، بينما النظام الجديد سيُعيد وجود موظفين ميدانيين للتعامل مع الركن والمخالفات.

وتعد الفعالية الجارية لعرض هذه النماذج فرصة للسكان لاختبار النظام القادم والمساهمة في اتخاذ القرار.

Rami Sadeq