بعد إعلان Spirit Airlines إيقاف عملياتها بشكل مفاجئ، وجد آلاف المسافرين أنفسهم عالقين في مختلف أنحاء الولايات المتحدة، دون ترتيبات بديلة للسفر.
وأوضحت الشركة أنها ستعيد قيمة التذاكر للمسافرين، لكنها لن تقوم بإعادة حجز رحلاتهم على شركات أخرى، ما زاد من صعوبة الموقف، خاصة للمسافرين من مدينة Detroit إلى عشرات الوجهات.
في المقابل، سارعت عدة شركات طيران لتقديم عروض إنقاذ، حيث أعلنت Delta Air Lines عن أسعار مخفضة مؤقتة، فيما قدمت United Airlines تذاكر بأسعار محددة حتى منتصف مايو.
كما عرضت American Airlines وFrontier Airlines خيارات منخفضة التكلفة لمساعدة المسافرين، بينما قدمت JetBlue Airways رحلات بسعر 99 دولارًا للمسافرين المتضررين بشروط محددة.
وتأتي هذه الخطوات في محاولة لتخفيف آثار الإغلاق المفاجئ، ومساعدة العالقين على استكمال رحلاتهم في أسرع وقت ممكن.